Liebe Kundin, lieber Kunde,
hier können Sie Ihre Reklamation einreichen, um von Ihrem Garantieanspruch zu profitieren. Bei Gewährleistungsfällen, die gesetzlich geregelt sind und Mängel an der Ware betreffen, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, bei dem Sie das Gerät erworben haben. Sollte das Reklamationsmanagement des Händlers nicht zufriedenstellend sein, informieren Sie uns bitte unter Angabe des Händlers.
Um Ihnen effizient helfen zu können, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Falls Sie mehrere verschiedene Modelle reklamieren möchten, müssen Sie für jedes Modell ein separates Formular ausfüllen.
Beispiel: Wenn Sie 3x PX-1 und 2x PX-1C reklamieren möchten, reichen Sie bitte zwei verschiedene Formulare ein – eines für PX-1 und eines für PX-1C. In dem Formular werden Sie aufgefordert, die Anzahl der jeweiligen Modelle anzugeben.
Wichtig: Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und eingereicht haben, warten Sie bitte auf unsere Rückmeldung bevor Sie die Geräte einsenden. Unser Team wird Ihre Reklamation prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.