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Privatkunden

Ich habe den Pyrexx Rauchwarnmelder im Fachhandel erstanden. Die Rauchmelder werden von mir gewartet. Ich habe technische Fragen zu Pyrexx Produkten.

Produktinformationen

Sie erhalten zu Ihrem Rauchmelder standardmäßig einen Magnetträger für Bohr- und Klebemontage (mit selbsthaftendem Gel-Klebepad), Dübel und Schraube für eine Bohrmontage sowie eine Gebrauchsanleitung, welcher Sie alle relevanten Informationen entnehmen können.

Dokumente

Bitte besuchen Sie unseren Downloadbereich. Dort finden Sie Downloads von Dokumenten, Betriebsanleitungen, Kurzanleitungen, technischen Datenblättern und mehr.

Support

(Kein Termin Support)

Bei technischen Fragen zu unseren Produkten senden Sie bitte eine Mail an den Support.

Telefonisch ist unser Support-Team ausschließlich für technische Fragen und Hilfen zu unseren Produkten von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer unten für Sie zu erreichen. Bei Fragen zu Terminen bzw generell für Bewohner in Wohnungen unserer Dienstleistung, nutzen Sie bitte stattdessen unsere Service Hotline

Im Falle von technischen Fragen und Hilfen (keine Termine, Wartungen etc.) wählen Sie bitte die: 030-74 74 74 75 (Montag-Freitag 09-15h)

Reklamation

Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie bitte Ihren Pyrexx Fachhändler. Falls Sie mit dem Reklamationsmanagement des Fachhändlers nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte unter Angabe des Fachhändlers an unsere Reklamationsabteilung.

Lesen Sie auch unsere Kundeninformation zu Retouren.

FAQ